Interviews

Andere organisaties gingen u voor: bevlogen verhalen van interne mediators die ik geïnterviewd heb

Interview Len den Boer en Isabelle van den Biggelaar, ABN AMRO

Interview Len den Boer en Isabelle van den Biggelaar, ABN AMRO

Len den Boer stond aan de basis van het interne Mediation Office bij ABN AMRO. Waar het startte met een pilot, kreeg hij na anderhalf jaar een volmondig JA op de vraag om door te mogen gaan. Len vertelt in dit interview over de succesvolle pilot. Isabelle van den Biggelaar neemt het van Len over en vertelt over haar toekomstplannen. Het interview sluiten we af met een fascinerende foto die je de relativiteit van het leven en je rol als mediator doen realiseren. Daarnaast ook een tip voor een krachtig muziekstuk en een inspirerend boek.

Lees meer
Interview Miriam Hulshof, intern mediator waterschap Rivierenland

Interview Miriam Hulshof, intern mediator waterschap Rivierenland

Op 1 november 2021 was ik bij het NMv event “Verbinding met de samenleving”. Frans van Arem was één van de genomineerden voor de Eberhard van der Laan Award. Naar aanleiding daarvan vertelde hij over het belang van goed contact tussen de overheid en burgers. Hij noemde de naam van Miriam Hulshof en haar bijzondere positie als intern mediator bij waterschap Rivierenland. Ik spitste mijn oren en schreef haar op mijn verlanglijstje om te interviewen. In februari spraken we elkaar tijdens een wandeling in de storm. Met een warme kop thee en uitzicht op het natuur en recreatiegebied De IJzeren man beginnen we ons gesprek.

Lees meer
Jacobien Kleve, intern mediator Steenwijkerland

Jacobien Kleve, intern mediator Steenwijkerland

Begin december 2021 was ik aanwezig op het thuiscongres van de MfN. Ik bezocht op het digitale mediationplein de stand van de Vereniging van mediators bij de overheid (VMO). Twee jaar geleden had ik niet geloofd dat een digitaal congres leuk en leerzaam zou kunnen zijn. Het MfNcongres was goed georganiseerd en er was volop gelegenheid om andere mediators te ontmoeten. Altijd op zoek naar interne mediators kwam ik Jacobien Kleve tegen, bestuurslid van de VMO én intern mediator bij de gemeente Steenwijkerland.

Lees meer
José Gerritse, wijkregisseur

José Gerritse, wijkregisseur

Overheid en mediation deel 1. José Gerritse is wijkregisseur in de gemeente Ridderkerk en vertelt hoe zij met een groep bewoners de aanleg van een speeltuin voor elkaar kreeg,

Lees meer
Lucy de Kwaadsteniet en Lianne Rijs – Gemeente Lelystad

Lucy de Kwaadsteniet en Lianne Rijs – Gemeente Lelystad

Op de dag dat de stemmen van de Statenverkiezing in Lelystad herteld worden, ben ik er ook. Niet om stemmen te tellen, maar om Lucy de Kwaadsteniet en Lianne Rijs te interviewen. Zij zijn intern mediator bij de gemeente Lelystad. Het gesprek is in het mooie en ruim opgezette multifunctioneel Centrum Zuiderzee. De thee staat klaar en we beginnen snel, er is veel te vertellen.

Lees meer
Carine Anbeek – Corbion

Carine Anbeek – Corbion

YES! Wauw! en een aapje…
Voor dit interview met Carine Anbeek, intern mediator bij Corbion, kronkel ik met de auto door de groene weilanden bij Gorinchem en rij ik vanaf een dijk de parkeerplaats naast de fabriek op. Wat een andere wereld dan mijn eigen gemeentelijke werkomgeving! Carine haalt me op bij de receptie. Terwijl we naar haar werkplek lopen vertelt ze me over Corbion.

Lees meer
Maria Koenders-de Bloeme – Hogeschool Rotterdam

Maria Koenders-de Bloeme – Hogeschool Rotterdam

Ik start het interview met Maria met spreuken als inspiratiebron op de achtergrond beginnen we ons gesprek. De spreuken “Met ‘doen alsof’ ontstaat een nieuwe werkelijkheid” en de spreuk “De beste manier om je toekomst te voorspellen … is haar zelf te creëren” luisteren mee.

Lees meer
Hans van der Horst – UWV

Hans van der Horst – UWV

Onder advocaten is de Ondernemerskamer bij het Gerechtshof in Amsterdam bekend. Kennen zij (en anderen) ook de Mediationkamer? De Mediationkamer is een echte kamer, in het gebouw van de UWV in Amsterdam.

Lees meer
Petra Caspers – Defensie

Petra Caspers – Defensie

Petra Caspers ontmoette ik toen zij zo gastvrij was om een groep interne mediators te ontvangen op de Kromhoutkazerne. Ik stapte een andere wereld binnen. Interessant om daar meer over te weten.

Lees meer
Fer Kousen – Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties

Fer Kousen – Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties

Fer Kousen is voor mij de pionier van de interne mediation. Zijn boek “De interne mediator, interne mediation en beroepsethiek” is de basis geweest van waaruit ik in 2008 als intern mediator ben gaan werken. Dat hij een zeer humoristisch en creatief mens is ontdekte ik onlangs. Ik zat in een grote zaal met vrolijke feestende Limburgers toen Fer tot mijn verrassing zijn intrede deed als “buuttereedner”.

Lees meer
Peter de Raaf en Hella van der Linden – Rijkswaterstaat

Peter de Raaf en Hella van der Linden – Rijkswaterstaat

Peter de Raaf en Hella van der Linden, beide intern mediator bij Rijkswaterstaat, stonden al lang op m’n wensenlijst voor een interview omdat Peter op een bijeenkomst met interne mediators zei: “wij doen bij Rijkswaterstaat hele andere mediations dan jullie”. Dat maakt me nieuwsgierig.

Lees meer
Irene Fros, intern mediator politie

Irene Fros, intern mediator politie

Ik lees de informatiefolders: Niet tevreden over politieoptreden? Verloren of gestolen? Buurtbemiddeling. Dit gaan om contact naar buiten toe. Het maakt me nieuwsgierig naar de communicatie binnen de organisatie en wat de rol van de interne mediator hierbij is.

Lees meer